Comunicado da Administração Municipal de Erebango
Devido às constantes oscilações no fornecimento de energia elétrica, a Administração Municipal está em contato direto com a concessionária RGE para viabilizar a instalação de uma segunda rede de energia em nossa cidade.
Essa medida tem como objetivo melhorar a qualidade e a estabilidade do serviço, garantindo mais segurança, conforto e tranquilidade para toda a população.
Teve algum equipamento danificado? Saiba como proceder:
O consumidor tem até 5 (cinco) anos a partir da data do provável dano para solicitar o ressarcimento através do site da RGE (https://www.rge-rs.com.br/), call center ou atendimento presencial.
Para solicitar, é necessário informar:
•Número da instalação
•Nome completo do titular da conta
•Endereço do cliente
•Data e horário aproximado da queima do aparelho
•Relato do problema apresentado pelo equipamento
•Descrição das características gerais do equipamento danificado (marca e modelo)
ATENÇÃO!
É importante estar presente no local onde está o equipamento danificado caso a concessionária agende uma vistoria.
Prazos para vistoria:
1 dia útil para equipamentos que armazenam alimentos perecíveis ou medicamentos (ex: geladeiras, freezers)
Até 10 dias corridos para os demais equipamentos.
A Administração Municipal segue empenhada em buscar soluções que garantam mais qualidade de vida para todos os Erebanguenses.
